Laitepooli on laiterekisteri, joka osaa laskea elinkaaren. Se pitää kirjaa siitä mitä laitteita organisaatiolla on, kenellä ne ovat, milloin takuu päättyy ja milloin valmistajan tuki loppuu — ja kertoo etukäteen mitkä laitteet tulevat vaihtoon tällä talousarviokaudella.
Kenelle: Tietohallinto ja laitteista vastaavat, jotka laativat vuosittain laitebudjetin ja päättävät korjataanko vai korvataanko.
Laiteluettelo on Excelissä, jota päivitettiin viimeksi silloin kun edellinen tietohallintopäällikkö oli talossa. Takuupäivät ovat toimittajan portaalissa, valmistajan tukipäivät jossain tuotesivulla, ja kumpaakaan ei katsota ennen kuin laite on jo rikki.
Seuraus on tuttu: talousarvioon ei varata laitehankintoja, koska kukaan ei tiedä kuinka monta konetta on tulossa tiensä päähän. Kun ne sitten hajoavat, raha otetaan jostain muualta ja laite ostetaan kiireellä yksittäiskappaleena.
Toinen seuraus näkyy tukipyynnöissä. Käsittelijä korjaa kuusivuotiasta konetta, jonka valmistajan tuki päättyi kaksi vuotta sitten — ei siksi että se kannattaisi, vaan siksi ettei kukaan kertonut hänelle laitteen ikää päätöshetkellä.
Nimi, sarjanumero, inventaarionumero, laiteluokka, haltija ja sijainti. Hankintapäivä ja -hinta, takuun päättyminen sekä valmistajan EOL- ja EOS-päivät. Kaikki kentät eivät ole pakollisia — vajaakin tieto on parempi kuin ei mitään, ja rekisteri kertoo mitä puuttuu.
Päättynyt valmistajan tuki on hälytys: laite ei enää saa tietoturvapäivityksiä, vaikka se toimisi moitteettomasti. Lähestyvä tuen tai takuun päättyminen on huomio. Käytössä oleva laite ilman kirjattua haltijaa on sekin huomio — sitä ei osata periä takaisin työsuhteen päättyessä.
Järjestelmä laskee mitkä laitteet tulevat vaihtoon viimeistään tänä vuonna ja mitä se suunnilleen maksaa. Ensisijaisesti valmistajan oman tukipäivän perusteella; jos sitä ei ole kirjattu, hankintapäivän ja laiteluokan käyttöikäoletuksen perusteella. Peruste näkyy aina laitteen kohdalla, jotta vuosiluku ei ole taikaa.
Käsittelijä valitsee tiketille laitteen sarjanumerolla. Jos laitteen tuki on päättynyt tai sen vaihtoajankohta on ohitettu, tiketille ilmestyy uusimisehdotus: korjaamisen sijaan kannattaa harkita korvaamista. Sama tieto näkyy hyväksyjälle ennen kuin hän hyväksyy korjauksen tilauksen.
Laitepooli ei ole automaattinen inventaario eikä laitehallintajärjestelmä. Se ei skannaa verkkoa, ei asenna agenttia laitteille eikä keskustele Inturen tai Jamfin kanssa — laitteet kirjataan käsin tai tuodaan olemassa olevasta luettelosta. Se ei myöskään tiedä valmistajan tukipäiviä puolestasi: EOL- ja EOS-päivät kirjataan itse, ja ilman niitä vaihtoarvio perustuu laiteluokan käyttöikäoletukseen. Työkalu on tehty elinkaaren suunnitteluun ja korjauspäätöksiin, ei reaaliaikaiseen laitevalvontaan.
Laitepooli on erikseen hinnoiteltava lisämoduuli — se ei sisälly tikettijärjestelmän vuosihintaan. Hinta määräytyy organisaation kokoluokan mukaan, eikä laitemäärä tai käyttäjämäärä vaikuta siihen.
Moduuli kytketään päälle asiakaskohtaisesti. Rekisteri on tietohallinnon työkalu: siinä on haltijoiden nimet ja hankintahinnat, joten se näkyy vain pääkäyttäjille — ei koko organisaatiolle.
Katso koko hinnasto →Valmistajan omilta tuotesivuilta — useimmat julkaisevat mallikohtaiset EOL- ja EOS-päivät. Ne kirjataan laitteelle kerran, ja koko laite-erälle kertyy sama päivä. Jos päiviä ei kirjata, vaihtoarvio lasketaan hankintapäivästä ja laiteluokan käyttöikäoletuksesta, ja peruste näkyy laitteen kohdalla.
Rekisteri täytetään käyttöliittymästä. Suuremman erän tuonti onnistuu käyttöönoton yhteydessä meidän toimestamme — pyydä sitä esittelyssä, niin katsotaan mitä lähtöaineistoa teillä on.
Ei. Ehdotus on tieto päätöksentekoa varten, ei portti. Käsittelijä ja hyväksyjä näkevät laitteen elinkaaritilan ja päättävät itse — perusteltu korjaus vanhaankin laitteeseen on normaali ratkaisu.
Ei. Toisin kuin palvelurekisteri, laiterekisteri sisältää henkilöiden nimiä ja hankintahintoja, joten se on rajattu pääkäyttäjille. Myös tiketin laiteliitoksen tekee käsittelijä, ei ilmoituksen tekijä.
Näytän miltä tämä näyttää oikeassa käytössä ja kerron suoraan jos se ei sovi teille.
Pyydä esittely